为进一步发挥农民信箱村级联络点的作用，把农民信箱真正成为一个服务广大农民群众的综合信息服务平台，特制定农民信箱村级联络点服务制度： 
　　一、服务对象：蔡窑村全体村民。

二、服务人员：建立专人负责制，配备一名具有操作熟练的联络信息员，从事信息采编及网站的日常更新维护工作。

三、服务时间：信息员做到对蔡窑村内的信息进行及时更新。

四、服务内容：

1、结合本地实际经常下载相关信息并及时公布，帮助本村群众查询、咨询所需信息和问题，及时公布供求信息，正常开展日常的农业科技服务工作；

2、做好对本村村民的信息知识普及和农民信箱的使用、推广工作；

3、做好专用设备，如计算机、数码相机等的日常维护工作；

4、加强自身的学习，不断提高服务水平和质量。

五、联络点信息员要保证农民信箱网站的安全，不得随便把自己的账号、密码告诉他人，也不得随便泄漏其他村民的账号和密码，以保证网络安全和信息安全。并遵守国家有关法律法规，对发布信息的真实性严格把关，防止传播虚假信息，不侵犯知识产权，不涉及商业秘密和个人隐私。

六、联络点信息员要热爱本职工作、热情周到，具有服务精神和责任心。