新农村建设

“农技110”——衢州为农服务的一个新创造

 衢州市“农技110”服务体系由市、县、乡三站(中心)和村级终端组成。“三站”做到“五个有”:有机构人员、有专家队伍、有场地设施、有经费保障、有规章制度。村级终端既是“农技110”服务体系的组成部分,也是农村信息化应用的示范者,在解决信息传递最后一公里问题上起着重要的作用。

  在实施上,衢州开通“农技110”咨询热线,市、县、乡三级“农技110”现场配有咨询专家,接受农民来电来人咨询;开通网上咨询在线,利用“农技110”网站开展网上咨询;开通手机咨询热线,市、县“农技110”聘用200多名各专业农技人员为场外咨询专家,将他们的专业和手机号码向社会公布,手机免费接听来电,随时接受农民咨询;开通114号码百事通,农民只要把咨询内容告诉114,114号码百事通就会自动转接到有关专家。

  同时,衢州还构筑“三电一报”信息渠道,加大信息发布力度。一是通过电脑发布信息。利用浙江农民信箱、“农技110”网站和其他有关网站查找和发布各类信息,把网上促销产品、网上招商引资、网上订单农业等作为工作重点;二是通过电话发布信息。“农技110”开通了电话“听网”、手机“听网”、手机上网和手机短信服务。手机短信内容分成28类,用户根据各自需要选订,现有用户2.1万户;三是通过电视发布信息。建立产业政策数据库、科技资料数据库、市场信息数据库,构建衢州市农村科技信息共享与服务平台。通过定点定时培训与大篷车巡回下乡培训相结合,对农民开展针对性强的培训。