乡镇“四个平台”建设工作是加快推进“最多跑一次”改革的重要抓手。为深入推进“最多跑一次”改革，今年以来，横路办事处以构建基层社会治理新体系为目标，结合实际，积极开展“四个平台”建设工作，通过基层治理体制机制的创新和完善，进一步增强办事处的统筹协调能力。
　　去年12月中旬，横路办事处召开全科网格年底分析总结会暨网格员业务培训会。会上，技术人员指导31位专职网格员下载使用浙江政务服务网APP。网格员倪永伟说“：我是负责横路村第四第五片区的，现在‘五水共治’、重点工程建设等事情都需要上报，我每天要上报7-8起事件，改用浙江政务平台以后，我们网格员上报事件就方便多了，办事效率也高了。”
　　横路办事处注重选优配强网格员，努力加强网格员的“触角”“耳目”作用。依托浙江政务服务网延伸及信息指挥平台，对全办事处7个行政村进行远程指挥协调，形成了“大体系、大联动、大数据”的格局。此外，办事处网格员还采用“线上+线下”信息采集模式，及时反馈民情，创新绿色通道、上门服务等举措，为群众提供“组团式服务”，打通服务群众最后“一公里”。
　　办事处还将分散的综合执法、司法、国土、规划、市场监管等力量和派驻人员进行集成，同时将集办事处协管员、土地协管员等自聘人员纳入平台，实现“握拳式”整合。
　　为了让基层问题在基层有效解决，让老百姓在家门口办好事，横路办事处建立了联席会议制度、工作闭环管理机制、联合执法机制、属地管理考核机制等一系列统筹协调的机制，强化定职定责，严格督考，确保工作落实到人。
　　“干多干少不一样，干好干坏不一样。”办事处还完善了网格管理机制，建立“综合督查平台”，对办事处平台、村组织、网格员三级的事项实行全流程监督，对群众公认、实绩好的人员给予奖励，对网格长和专职网格员、信息员不履职或履职不到位的，及时予以调整。